Il nuovo sportello digitale di Acea Ato 2 ti consente di gestire a distanza tutte le richieste relative alla tua fornitura idrica attraverso un sistema di videochiamata con un nostro operatore.
Lo sportello digitale ti permette di effettuare tutte le operazioni che avresti potuto gestire recandoti presso gli sportelli fisici: è sufficiente avere un computer dotato di webcam o uno smartphone e una connessione internet.
Il servizio è su prenotazione ed è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 17:00.
Per prenotarsi è necessario compilare il form dedicato, indicando giorno, orario e tipologia di servizio. Una volta inviata la richiesta riceverai una mail di conferma dell’appuntamento. Il giorno stabilito, pochi minuti prima dell’orario selezionato, verrai contattato da un nostro operatore che ti fornirà alcune semplici istruzioni e ti invierà il link per accedere alla videochiamata.
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